Vojenská lázeňská a rekreační zařízení, příspěvková organizace
Magnitogorská 1494/12, 101 00 Praha 10 – Vršovice
Vojenská zotavovna Měřín (Volareza – hotel Měřín)
Jablonná nad Vltavou 113
257 44 Netvořice
IČO: 00000582, DIČ: CZ00000582 IČP: 1001216873
Vážení hosté,
dovolte mi, abych Vás jménem společnosti Vojenská lázeňská a rekreační zařízení, co nejsrdečněji přivítala ve Volareza – hotel Měřín***, Vojenské zotavovně Měřín.
Hotel VZ Měřín se nachází na pravém břehu Slapské přehrady, 60 km jižně od Prahy v nadmořské výšce 280 m.
Seznamte se, prosím, s tímto ubytovacím řádem, ve kterém jsou uvedeny základní informace potřebné k Vašemu spokojenému pobytu.
V prostorách recepce je umístěn dotykový infopanel, který poskytuje přehled o službách zařízení i možnostech trávení volného času i okolí hotelu.
Přeji Vám příjemný a ničím nerušený pobyt, velmi hezky prožité dny a mnoho zážitků z prostředí Slapské přehrady.
Vojenské zotavovny Měřín
U B Y T O V A C Í Ř Á D
Vojenská zotavovna Měřín – (Volareza – hotel Měřín***) se nachází na pravém břehu Slapské přehrady, 60 km jižně od Prahy v nadmořské výšce 280 m. Slapská přehrada tvoří jeden ze stupňů vltavské kaskády, její stavba probíhala v letech 1948 až 1955. Vodní nádrž s celkovou plochou 1392 ha je dlouhá 44 km, široká max. 700 m a její celkový objem tvoří 200 mil. m3 vody. V místě hotelu je hloubka od 26 do 40 m. Hráz Slapské přehrady, trampská osada „Ztracenka“ a vyhlídka na Rabyni jsou nejznámějšími turisticky vyhledávanými místy.
Stavba hlavní hotelové budovy byla zahájena v roce 1984 a dokončena v roce 1991. Dostavba aquacentra, sportovní haly a bowlingové herny byla dokončena v roce 2002. V dalších letech prošly rekonstrukcí kavárna U Staré řeky, wellness centrum a hotelové pokoje. V posledních letech se dočkala nového vzhledu hotelová recepce a byla zbudována moderní kardio aerobní zóna v prostorách sportovní haly.
V roce 2021 proběhla rekonstrukce hotelové restaurace s výstavbou Atria.
Zařízení Vám vedle ubytovacích a stravovacích služeb dále nabízí služby wellness centra s vnitřními i venkovními sportovišti a aquacentrem. V období od května do září disponuje hotel půjčovnou malých plavidel a motorovou lodí MÍR, která zajišťuje okružní plavby po přehradě především pro hotelové hosty.
INFORMACE K POBYTU
Hotelové pokoje a chaty jsou plně vybaveny standardním hotelovým inventářem. Zkontrolujte si, prosím, na začátku pobytu, zda je Váš pokoj nebo chatka a jejich zařízení v pořádku, a případné závady či nedostatky nahlaste neprodleně v recepci. Všechny pokoje jsou nekuřácké.
V ubytovacím zařízení může být ubytován pouze host, který je k ubytování řádně přihlášen.
V den příjezdu je možné ubytování nejdříve ve 14:00 hodin, v den odjezdu je nutné uvolnit pokoje do 10:00 hodin. V případě, kdy je požadováno dřívější možnost ubytování či pozdější uvolnění pokoje, může být tato služba zpoplatněna.
Při příjezdu do hotelu předložte, prosím, pracovníkovi recepce občanský průkaz nebo jiný uznávaný doklad totožnosti. V recepci obdržíte kartu hotelového hosta, která je zároveň i kartou stravovací. Touto kartou se budete prokazovat při příchodu do hotelu, při objednávání a výdeji stravy, při odběru čipových karet od pokojů a klíčů od chat nebo při využívání doplňkových služeb. Karta slouží i k otevírání závory při vjezdu do areálu.
V době od 22:00 do 06:00 hodin Vás žádáme zachovávat ve všech prostorách noční klid a ctít pravidla ohleduplnosti k ostatním hostům.
Návštěvy na pokojích hostů jsou povoleny po předchozím nahlášení v recepci, v době od 10:00 do 22:00 hodin. Do pokoje má, kromě Vás, možnost vstupovat pouze housekeeping v době úklidu a v jejich doprovodu rovněž pracovník údržby odstraňující závadu a pověřený pracovník hotelu provádějící kontrolu pokoje.
V hotelu VZ Měřín je povoleno ubytování malých domácích zvířat (zpravidla psů a koček do 10 kg) pouze na základě předchozího schválení ředitelkou hotelu. Předem děkujeme za respektování zákazu volného pobíhání psů v celém areálu a na pláži.
Při odchodu z pokoje, prosím, zkontrolujte, zda jsou uzavřeny všechny dveře, okna, vodovodní kohoutky, zhasnutá světla, vypnutá televize a vyjmuté adaptéry z elektrické sítě (nabíječky mobilních telefonů, tabletů, notebooků apod.).
Při každém odchodu z budovy, prosím, odevzdávejte čipovou kartu a klíč od pokoje nebo chatky v recepci. V případě ztráty Vám bude naúčtována částka v souladu s platným ceníkem uloženým v recepci. Výjimkou je čipová karta na ovládání závor na vjezdu a výjezdu do hotelu.
Užívání ubytovacího zařízení je dovoleno pouze osobám, které nejsou postiženy infekčními chorobami. V případě, že se taková choroba u klienta vyskytne v průběhu jeho pobytu v ubytovacím zařízení, je klient povinen neprodleně tuto skutečnost ohlásit na recepci nebo podle povahy věci, ředitelce Vojenské zotavovny, případně jejímu zástupci.
Dodržujte, prosím, zákaz kouření ve všech prostorách hotelu, pokojí a jejich balkónů (požární hlásiče). Kouření je povoleno pouze na vyhrazených místech a k tomu účelu označených prostorách, a to před vchodem do hotelu a na terase kavárny. Nedodržení tohoto zákazu bude kvalifikováno jako hrubé porušení ubytovacího řádu a jeho následkem bude udělen sankční poplatek ve výši 2 000,- Kč.
V hotelovém pokoji, chatách ani ve společenských místnostech není povoleno přemisťování inventáře a jakékoliv zásahy do stavebních
a technických částí zařízení budovy. Rovněž není povoleno používat vlastní elektrické spotřebiče, kromě holících nebo masážních strojků, vysoušeče vlasů, notebooků, tabletů, nabíječek mobilních telefonů. V případě porušení zákazu nabíjení elektromobilů v chatách vám bude udělen sankční poplatek ve výši 1 000,- Kč.
V případě potřeby žehlení prádla využijte, prosím, bezplatnou zápůjčku žehličky a žehlícího prkna v recepci nebo u pokojské. Zároveň prosíme, abyste pro žehlení vždy používali žehlící prkno a předešli tak možným škodám na zařízení hotelového pokoje. Při nedodržení tohoto pravidla Vám bude účtována plná náhrada případné způsobené škody na pokoji či zařízení.
Pro ukládání cenností a peněz využijte bezpečností schránky v hotelových pokojích nebo trezor v recepci hotelu. Pro uložení dalších vnesených movitých věcí klientů, které není možné ukládat v rámci ubytovacího prostoru jsou vyhrazeny následující prostory:
Místnost pro ukládání jízdních kol v suterénu – Kolárna.
Místnost pro ukládání kočárků - Kočárkárna.
Při využití možnosti uložení věci v této místnosti, věc řádně zabezpečte proti odcizení jejím uzamčením. Při odchodu z místnosti uzamkněte dveře.
Maximální výše standardní hodnoty věcí, které lze takto uložit bez dalších podmínek :
a) zavazadlo do hodnoty 3 000 Kč
b) jízdní kolo do hodnoty 20 000 Kč
c) dětský kočárek do hodnoty 20 000 Kč
Při požadavku na uložení věcí vyšší hodnoty kontaktujte recepci pro stanovení dalších podmínek a způsobu uložení těchto věcí.
Místo pro ukládání zavazadel v hotelové recepci je v místnosti – Úschovna zavazadel.
Při Vašem pozdějším odjezdu Vám recepční služba poskytne prostor pro bezplatné uložení Vašich zavazadel.
Do všech prostorů hotelu a chat platí zákaz vstupu se střelnou zbraní a střelivem.
Výtah, prosím, používejte jen v počtu osob, který je vyznačen v kabině. Děti do deseti let smí výtah používat jen v doprovodu dospělé osoby.
V případě úrazu klienta, k němuž došlo během jeho pobytu v ubytovacím zařízení, je klient povinen oznámit tuto skutečnost na recepci zařízení nebo, dle povahy věci, ředitelce Vojenské zotavovny, případně jeho zástupci, ihned po úrazu, nejpozději však v den ukončení svého pobytu.
V poslední den pobytu je nutné uvolnit hotelový pokoj nejpozději do 10:00 hodin. V případě pozdějšího opuštění pokoje Vám bude naúčtována cena pobytu v souladu s ceníkem služeb, uloženým v recepci. Zavazadla je možné si uložit do úschovny zavazadel.
Pokud přijedete vlastním vozidlem, zaparkujte jej po vyložení zavazadel na odstavnou plochu dle pokynů recepční. Odstavná plocha nemá charakter hlídaného parkoviště a její použití je zpoplatněno podle platného ceníku uloženého v recepci. Za případné škody na vozidlech hotel VZ Měřín neodpovídá. Na jiných místech, než která jsou k tomu určena a před hotelem je parkování zakázáno.
Do všech prostor hotelu VZ Měřín platí zákaz vstupu se zbraní a střelivem.
V případě signalizace požáru se řiďte pokyny recepce a požárními směrnicemi, které jsou umístěny na pokojích a chodbách hotelu. Ohlašovna požáru je umístěna na recepci.
STRAVOVÁNÍ
Stravování je hostům poskytováno v restauraci bufetovým způsobem.
V Kavárně U Staré řeky můžete zakoupit drobné občerstvení. Časový rozvrh podávání snídaní, obědů a večeří je uveden v bodě III. d) tohoto Ubytovacího řádu.
V rámci bufetu si hosté mohou vybrat z nabídky několika druhů pokrmů. Při vstupu do restaurace se prokazujte hotelovou kartou. Prodej snídaní, obědů a večeří lze provést na hotelové recepci v souladu s platným ceníkem.
Studená strava formou balíčků se vydává na hotelové restauraci po předchozím objednání den předem do 14 hodin (pondělí až pátek).
Nevstupujte, prosím, do jídelny v nočních nebo sportovních úborech či v plavkách a nevynášejte, prosím, z jídelny inventář a potraviny.
DALŠÍ POSKYTOVANÉ SLUŽBY
Zcela bezplatně Vám rádi poskytneme:
buzení telefonem – vytočením č. 222 111 – recepce, kde si tuto službu objednáte nebo vytočte č. 61, zadejte čtyřmístný čas buzení (např.5000), potvrzením je dlouhý tón. Buzení probíhá ve čtyřech intervalech po 5 minutách.
zapůjčení žehličky
zapůjčení fénu
zapůjčení společenských her a knih
zapůjčení hry „Poker“ v Kavárně U Staré řeky
rezervaci míst v restauračních zařízeních a wellness
úschovu cenností v recepci
úschovu zavazadel
odesílání pošty ze schránky v recepci
WIFI
b) Za poplatek lze v souladu s platnými ceníky využít:
wellness procedury (sauny, vířivé vany, floating, solarium, solární louku, VacuShape, masáže, zábaly, solnou jeskyni, zdravotní vany)
bazén s tobogánem a vodními atrakcemi
venkovní a vnitřní sportoviště wellness centra, posilovna, squash
bowling, kulečník
zapůjčení horských kol a elektrokol, loděk a šlapadel
plavbu motorovou lodí MÍR
plavbu na dračí lodi
autobusovou dopravu
zapůjčení sportovních potřeb
pronájmy salonků, konferenčního sálu a dalších prostor
Kulturní vyžití:
Recepce Vám ráda podá informaci o kulturním a společenském vyžití v nejbližším okolí. Více informací o možných typech na výlety po okolí získáte v našem dotykovém infopanelu na recepci hotelu.
Provozní doby hotelu VZ Měřín:
Výdej stravy v restauraci (pondělí – neděle):
Snídaně 07:30 – 10:00
Oběd 11:30 – 14:00
Večeře 17:00 – 19:00
Kavárna u Staré řeky :
Pondělí – Neděle 12:30 – 23:00
Country:
zavřeno do odvolání
Wellness centrum (bazén, balneo, sportovní hala):
Pondělí 13:00 – 21:00
Úterý – pátek 09:00 – 21:00
Sobota 10:00 – 21:00
Neděle 10:00 – 19:00
Bowling:
Pondělí – sobota 14:00 – 23:00
(přestávka 17:00 – 18:00)
Neděle zavřeno
Venkovní kurty s půjčovnou lodiček:
Pondělí – neděle 9:00 – 20:00 (kurty)
Pondělí – neděle 9:00 – 19:00 (půjčovna)
e) Programy pro účastníky preventivních rehabilitací a domácích rekreací jsou zveřejněny na informačních panelech v infomístnosti
u hotelové recepce.
f) V celé hotelové budově, Country a Bowlingu je možnost bezplatného využití Wi-Fi. V infomístnosti u recepce lze použít zdarma dva PC.
g) Ve 3. patře hotelu a na sportovní hale jsou pro nejmenší návštěvníky k dispozici dětské herny. U tenisových kurtů venkovní dětské hřiště s pískovištěm. Vždy je nutný u dětí doprovod rodičů nebo dospělé osoby.
h) Na recepci hotelu lze zakoupit balené nápoje, hygienické potřeby, denní tisk a časopisy včetně upomínkových a dárkových předmětů.
ch) V přízemí hotelu je hostům k dispozici kulečník (žetony z poplatek lze zakoupit na recepci) a tělocvična se stoly na stolní tenis.
PLATEBNÍ METODY
Ubytování a služby lze hradit hotově nebo platebními kartami VISA, MasterCard, EuroCard, American Express, Maestro, JCB Card, Diners Club.
Platebními kartami nelze hradit služby a zboží v Country saloonu, sportovní hale, restauraci Mořská panna, na vjezdu do areálu a na recepci venkovních kurtů.
Na všech prodejních střediscích a recepcích je obsluha povinna Vám vystavit účtenku/daňový doklad z registrační pokladny.
REKLAMACE
Reklamace mohou hosté uplatnit dle reklamačního řádu, který je k dispozici na všech odbytových střediscích.
Reklamaci stravovacích služeb uplatněte u vrchního číšníka nebo vedoucí stravovacího úseku.
Reklamaci ubytovacích služeb u vedoucí obchodního úseku, vedoucí recepce nebo recepční.
Ostatní služby reklamujte u ředitele hotelu nebo jeho zástupce.
Na hotelové recepci, recepci wellness centra a na restauraci je k dispozici kniha přání a stížností.
Škody způsobené hostem na vybavení pokoje budou řešeny individuálně ředitelem hotelu nebo jeho zástupcem.
Důležitá telefonní čísla:
Policie ČR 158
Rychlá záchranná služba 155
Hasiči 150
Linka tísňového volání 112
Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov 317 756 111
Vedoucí oddělení pro AČR 973 201634
Všeobecné informace PR, DR 973 201 631
Ostatní hotelová telefonní čísla:
Ředitel
222111
Sekretariát
222 011
Zástupce ředitele-vedoucí provozu
222 002
Vedoucí obchodního úseku
222 004
Vedoucí recepce
222152
Vedoucí stravovacího úseku
222 006
Vedoucí ubytovacího úseku
222 153
Pokojské
222432
Recepce – hotel
222 111
Recepce – Wellness centrum
222 112
Vedoucí wellness centra
222157
Recepce – Sportovní hala
222 418
Bowling
222 107
Venkovní kurty
222430
Programový pracovník
222 009
Ostraha areálu
222 258
Restaurace
222 411
Kavárna U Staré řeky
222 413
Country
222 417
Restaurace Mořská panna
222416
Pracovníci hotelu VZ Měřín Vám přejí příjemný a ničím nerušený pobyt. V případě, že jste byli během Vašeho pobytu s našimi službami spokojeni, prosíme, napište nám Vaše hodnocení na profil našeho hotelu na GOOGLE nebo na Facebook.
| Ubytovací řád | |
| Ke stažení zde | Ubytovaci-rad-VZ-Merin.pdf |